Technicien ou technicienne principal certifié en alarme incendie
Montréal, Québec

Fondée en 1991, Mircom Group of Companies est le plus important concepteur, fabricant et distributeur en Amérique du Nord de solutions intelligentes pour les bâtiments et la sécurité des personnes.
La mission de Mircom est de sauver des vies et de protéger les biens en offrant une gamme de solutions novatrices, avant-gardistes et évolutives dans le but de répondre aux diverses demandes des utilisateurs, des petits bâtiments aux grands bâtiments plus complexes. Notre engagement inébranlable envers les fabricants nord-américains nous permet d’offrir la meilleure qualité et la valeur concurrentielle la plus élevée pour notre vaste gamme de produits et de solutions
Résumé:
Le technicien principal de service est un membre clé de l’équipe de service de Mircom et est responsable d’effectuer des vérifications de niveau avancé, des inspections, des installations, de la programmation, du dépannage et de l’entretien des systèmes d’alarme incendie, des systèmes de contrôle d’accès, des systèmes d’interphone et des équipements connexes de sécurité des personnes. Ce poste exige une solide expertise technique, la capacité d’interpréter une documentation technique complexe ainsi qu’un engagement à offrir un service à la clientèle exceptionnel. Le technicien principal travaille avec des systèmes Mircom et non Mircom, offre de la formation opérationnelle aux utilisateurs finaux et veille à la conformité avec tous les codes et normes applicables. Le rôle comprend également des responsabilités de leadership, notamment le mentorat des techniciens juniors, le partage des meilleures pratiques et le soutien au développement global de l’équipe. Il s’agit d’un poste à temps plein basé à notre succursale de Pointe-Claire, Québec.
Principales responsabilités:

Effectuer la programmation, la vérification et l’inspection des systèmes d’alarme incendie, des systèmes de contrôle d’accès et des systèmes d’interphone.
Effectuer les inspections et l’entretien des produits Mircom et non Mircom.
Compléter et remettre les rapports d’inspection dans les délais requis.
Fournir du soutien technique ainsi que de la formation opérationnelle aux clients et aux utilisateurs finaux, au besoin.
Offrir de la formation opérationnelle aux utilisateurs finaux.
Veiller à ce que les clients et les utilisateurs finaux aient une expérience positive avec Mircom.
Lire et comprendre les plans d’ingénierie, les devis, les programmes, les schémas, les manuels d’installation et les manuels de service.
Encadrer et guider les techniciens juniors; partager les meilleures pratiques.
Soutenir le développement de l’équipe et contribuer aux initiatives d’amélioration continue.
Exigenceéts et Compences:

Les techniciens doivent posséder de 5 à 10 ans d’expérience en tant que technicien de service dans l’industrie des systèmes d’alarme incendie.
Minimum de 8 ans d’expérience comme technicien de service dans l’industrie des alarmes incendie, avec une connaissance approfondie du CNB 2015 et 2020 (Québec), ainsi que des normes ULC S537 et ULC S536.
Diplôme en électronique ou équivalent d’un collège ou d’une université accréditée, ou qualification professionnelle reconnue et démontrée.
Les techniciens doivent détenir une certification de l’Association canadienne d’alarme incendie (ACAI/CFAA) ou une qualification équivalente.
Capacité de communiquer en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Capacité de soulever de l’équipement et des outils jusqu’à 70 lb et de travailler en hauteur (échelles et échafaudages).
Détenir un permis de conduire valide et sans dossier défavorable (classe 5).
La connaissance des systèmes Mircom est un atout.
Maîtrise de Microsoft Word et Excel est un atout.
Ce que propose Mircom:

Rémunération selon l'expérience;
Assurance maladie collective;
Véhicule de l’entreprise avec allocation de dépenses pour le carburant et l’entretien du véhicule;
Cotisations de l’entreprise à un REER;
Mesures incitatives pour la formation.
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour ce poste. Toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.
Le Groupe Mircom est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous considérons toutes les candidatures sans égard à l’origine ethnique ou culturelle, la religion, l’état civil, l’orientation sexuelle, la situation familiale, le handicap ou tout autre motif protégé par la Charte des droits et libertés de la personne du Québec.
Conformément à la Loi sur l’accès à l’égalité en emploi dans des organismes publics et à la Loi assurant l’exercice des droits des personnes handicapées, Mircom s’engage à offrir un milieu de travail inclusif, respectueux et accessible à toutes les personnes vivant avec un handicap. Des mesures d’adaptation peuvent être offertes, sur demande, aux candidats ayant des besoins particuliers tout au long du processus de recrutement.
Chez Mircom Group of Companies, nous adoptons une approche réfléchie et équilibrée en matière de rémunération. Les fourchettes salariales reflètent le point de départ pour chaque poste, tandis que les offres finales sont déterminées par une évaluation globale des compétences, de l'expérience, des qualifications, des contributions potentielles, de l'équité interne et des conditions du marché en vigueur, à la suite du processus de sélection. En plus d'une rémunération concurrentielle, Mircom offre un programme de rémunération globale complet qui comprend une couverture d'avantages sociaux complète et un REER.
Avis de non-responsabilité :
Mircom n’accepte pas les curriculums vitae provenant d’agences de placement, de chasseurs de têtes ou d’autres fournisseurs de services de recrutement qui n’ont pas d’entente contractuelle formelle avec l’entreprise. Nos ententes avec des fournisseurs sont limitées à des besoins d’embauche précis et n’incluent pas ce poste ni d’autres offres affichées. Tout CV ou renseignement reçu d’un fournisseur non approuvé préalablement sera considéré comme non sollicité et ne sera pas pris en compte. Aucun frais de référence, de placement ou autre ne sera payé pour de telles candidatures.
 

   Certified Fire Alarm Technician

Edmonton, Alberta

Founded in 1991, the Mircom Group of Companies is North America’s largest independent designer, manufacturer and distributor of intelligent building and life safety solutions. Reaching customers in over 100 countries worldwide, our portfolio includes: fire detection & alarm, communications & security, mass notification, nurse call, and building automation & smart technologies.
Mircom’s global network of dedicated Sales and Service Offices, known as Mircom Engineered Systems, allows us to be a full solution provider. Through Mircom ES, we’re able to provide and fully service our line-up of innovative and advanced solutions which are scalable to satisfy diverse user demands, from small & mid-size buildings to the world’s most complex applications.
 Summary:
Mircom is searching for talented and certified Fire Alarm Technicians to join our team in Edmonton, AB. If you are an experienced, fully certified Fire Alarm Technician with great customer service skills, we have an exciting and rewarding opportunity for you.
 Key Responsibilities:

Perform Rack-up, Programming, Verification and Inspection of fire alarm systems, access  control and intercom systems, along with other fire protection equipment.
Perform inspections and service on Mircom and non-Mircom product.
Complete and return inspection reports in a timely manner.
Provide technical support to customers as needed.
Provide operational training to end-users.
Ensure our customers and end-users have a positive experience working with Mircom.
Read and understand engineered drawings, specifications, programs, schematics, installation manuals, and service manuals.
 Requirements and Skills: 

Technicians shall have 3-5 years of experience as a Service Technician within the Fire Alarm industry
Electronics diploma or equivalent from accredited college/university or documented and demonstrated trade qualification
Technicians shall have Canadian Fire Alarm Association (CFAA) Registration or comparable qualification
Ability to communicate in English both verbally and in writing
Ability to lift equipment and tools up to 70lbs and climb ladders and scaffolding
Possess a valid and clean motor vehicle license (G License)
Knowledge of Mircom systems is an asset
Competency in Microsoft Word and Excel is an asset
 What Mircom Offers:

Compensation is commensurate with experience
Group Health Benefits
Company vehicle complete with fuel and automotive service expense account
Company RRSP contributions
Education incentives
 We would like to thank all applicants for their interest in this position however only those selected for interviews will be contacted.
Mircom Group of Companies is an equal opportunity employer that considers all applicants regardless of cultural background, religion, marital status, sexual orientation, family status, disability or any other grounds as outlined in the Human Rights Code. Mircom is committed to providing a welcoming and inclusive work environment for all individuals with disabilities in a respectful and dignified manner. Accommodations will be made available, upon request, to applicants who have specialized needs throughout the recruitment process. 
At Mircom Group of Companies, we take a thoughtful and balanced approach to compensation. Salary ranges reflect the starting point for each role, while final offers are determined through a holistic assessment of the candidate’s skills, experience, qualifications, potential contributions, internal equity, and prevailing market conditions following the selection process. In addition to competitive pay, Mircom offers a comprehensive total rewards package that includes robust benefits coverage and RRSP.
Disclaimer: Mircom does not accept resumes from employment placement agencies, head-hunters or recruitment suppliers that are not in a formal contractual arrangement with us. Our recruitment supplier arrangements are restricted to specific hiring needs and do not include this or other job postings. Any resume or other information received from a supplier not approved in advance by Mircom to provide resumes to this posting or web-site will be considered unsolicited.

Post Wave and Visual Inspection Operator/Assembler
 Night shift (12:10am-8:10am)
Founded in 1991, the Mircom Group of Companies is North America’s largest independent designer, manufacturer and distributor of intelligent building and life safety solutions. Reaching customers in over 100 countries worldwide, our portfolio includes: fire detection & alarm, communications & security, mass notification, nurse call, and building automation & smart technologies.
Mircom’s mission is to save lives and protect property by providing a line-up of innovative and advanced solutions which are scalable to satisfy diverse user demands, from small buildings to the largest complexes. Our unwavering commitment to North American manufacturing enables us to offer the highest quality and best competitive value across our vast range of products and solutions.
Summary:
Under the PCB Supervisor, the Post Wave and Visual Inspection Operator/Assembler will be responsible for visual inspection, hand soldering, cutting leads and working with various hand tools to produce quality circuit boards.This is a full time role based from our facility in Vaughan, ON
Key Responsibilities:

Inspection of solder joints, polarity, and placements of parts.
Repair of post wave solder boards and components.
Manually clipping component leads from electronic boards.
Hand solder components onto circuit boards as required.
Use torque drivers for installing parts onto circuit board for final assembly.
Ensuring proper manufacturing quantities are labeled as per job, including all labels on boards, information on finished goods, and quantities on post wave boxes.
Maintaining a clean workspace at all times.
All other duties as required.
Requirements and Skills:

Completion of a High School Diploma or Vocational Equivalent.
Must be able to read, write and understand English.
Knowledge of electronic components and assembly is an asset.
Works well in a team setting.
Understand IPC specifications as related to PCB & Assembly manufacturing.
Knowledge of IPC-J-STD-001 is helpful along with IPC -610.
Ability to lift heavy objects (up to 50 pounds), crouch, bend, walk and stand for long periods.
 What Mircom Offers:

A great working environment with opportunity for career advancement
Competitive salary
Group Insurance benefits
Company RRSP program
We would like to thank all applicants for their interest in this position however only those selected for interviews will be contacted.
At Mircom Group of Companies, we take a thoughtful and balanced approach to compensation. Salary ranges reflect the starting point for each role, while final offers are determined through a holistic assessment of the candidate’s skills, experience, qualifications, potential contributions, internal equity, and prevailing market conditions following the selection process. In addition to competitive pay, Mircom offers a comprehensive total rewards package that includes robust benefits coverage and RRSP.
Mircom Group of Companies is an equal opportunity employer that considers all applicants regardless of cultural background, religion, marital status, sexual orientation, family status, disability or any other grounds as outlined in the Ontario Human Rights Code.  In compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, Mircom is committed to providing a welcoming and inclusive work environment for all individuals with disabilities in a respectful and dignified manner. Accommodations will be made available, upon request, to applicants who have specialized needs throughout the recruitment process. 
Disclaimer: Mircom does not accept resumes from employment placement agencies, head-hunters or recruitment suppliers that are not in a formal contractual arrangement with us. Our recruitment supplier arrangements are restricted to specific hiring needs and do not include this or other job postings. Any resume or other information received from a supplier not approved in advance by Mircom to provide resumes to this posting or web-site will be considered unsolicited

Product Analyst
Founded in 1991, the Mircom Group of Companies is North America’s largest independent designer, manufacturer and distributor of intelligent building and life safety solutions. Reaching customers in over 100 countries worldwide, our portfolio includes: fire detection & alarm, communications, security, mass notification, building automation & unified building technologies.
Mircom’s mission is to save lives and protect property by providing a line-up of innovative and advanced solutions which are scalable to satisfy diverse user demands, from small buildings to the largest complexes. Our unwavering commitment to North American manufacturing enables us to offer the highest quality and best competitive value across our vast range of products and solutions.
Summary:
With a global mandate, the Product Analyst (PA) is a subject matter expert who will be reporting to the Director of Product Management. The PA will act as a liaison between internal sales, customers, external associations, and the factory to ensure that product information is communicated effectively. As a key member of the Mircom Product team, the Product Analyst maintains a balance between business and quantitative product support.  The role requires knowledge of the product life cycle, including requirements development, design specifications, solution development, testing, support, and training. 
Key Responsibilities:

Perform system inquiries, data mining, product analysis.
Handle daily inquiries from customers and internal departments regarding product issues (approvals, variations, pricing, cost, model numbers).
Provide support to the sales team by equipping them with product knowledge, competitive insights, and sales tools.
Produce regular Revenue/Sales Performance Dashboards for the Product Management team in Power Bi.
Gather requirements from customers, prospective customers, internal sales and professional services.
Assist Product Managers with various elements of Product Lifecycle Management. (Development, Introduction, Growth, Maturity, Decline and End of Life).
Define product requirements by researching existing client needs, competitive products, industry trends and utilizing Mircom subject matter expert knowledge.
Assist in developing and maintaining the product roadmap, prioritizing features and enhancements based on customer feedback and market trends.
Conduct market research to identify trends, customer needs, and competitive products in the fire alarm panel and access control industry to help drive the product development roadmap.
May represent Product Management on cross-functional teams for Process improvements and other initiatives such as SKU Simplification, new product launches or cost reduction
Participate in analyzing and designing new product features and enhancements.
Create product documentation, including datasheets, product specifications, and training materials.
Assist in planning and executing product launches, including pricing strategies, marketing collateral, and sales training.
Requirements and Skills: 

At least one year of experience in business analysis, product analysis in a full-time job capacity or a bachelor's degree in a relevant field such as engineering, or a related technical diploma.
Basic technical knowledge to understand product specifications and work closely with engineering teams.
Familiarity with the fire alarm panel and access control industry, including knowledge of regulations and standards is a strong asset
Engineering or Related Diploma is an asset.
Very Strong communication (written/oral) and presentation skills.
Excellent people, coordination and management skills to interact with staff, colleagues and third parties.
Excellent proficiency in Microsoft Office suite (Excel, Outlook, PowerPoint, Word, SharePoint).
High attention to detail to ensure product specifications and quality standards are met.
Microsoft Power BI and D365 experience are an asset
Demonstrated ability to tackle complex problems and make strategic decisions.
Ability to work collaboratively with others to achieve a common goal.
Ability to write clear, concise reports and documentation.
Solid critical thinking, analytical and problem resolution skills to analyze trends and impacts, identify options and implications, and propose practical solutions.
Ability to eliminate obstacles through creative and adaptive approaches.
What Mircom Offers:

A great working environment with opportunity for career advancement
Competitive salary
Group Insurance benefits
Company RRSP program

We would like to thank all applicants for their interest in this position however only those selected for interviews will be contacted.
Mircom Group of Companies is an equal opportunity employer that considers all applicants regardless of cultural background, religion, marital status, sexual orientation, family status, disability or any other grounds as outlined in the Ontario Human Rights Code.  In compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, Mircom is committed to providing a welcoming and inclusive work environment for all individuals with disabilities in a respectful and dignified manner. Accommodations will be made available, upon request, to applicants who have specialized needs throughout the recruitment process
Disclaimer: Mircom does not accept resumes from employment placement agencies, head-hunters or recruitment suppliers that are not in a formal contractual arrangement with us. Our recruitment supplier arrangements are restricted to specific hiring needs and do not include this or other job postings. Any resume or other information received from a supplier not approved in advance by Mircom to provide resumes to this posting or web-site will be considered unsolicited and will not be considered. We will not pay any referral, placement or other fee for the supply of such unsolicited resumes or information.

Director of Quality & Continuous Improvement

Founded in 1991, the Mircom Group of Companies is North America’s largest independent designer, manufacturer and distributor of intelligent building and life safety solutions. Reaching customers in over 100 countries worldwide, our portfolio includes: fire detection & alarm, communications & security, mass notification, nurse call, and building automation & smart technologies.
Mircom’s mission is to save lives and protect property by providing a line-up of innovative and advanced solutions which are scalable to satisfy diverse user demands, from small buildings to the largest complexes. Our unwavering commitment to North American manufacturing enables us to offer the highest quality and best competitive value across our vast range of products and solutions.

Summary:
Mircom is seeking an experienced and dynamic Director of Quality & Continuous Improvement to lead and oversee all aspects of quality across the organization, including product design and development, manufacturing and testing, supply chain, sales, service, and corporate processes. Reporting directly to the President & CEO, this senior leadership role carries an enterprise-wide mandate to ensure that our products and services meet the highest quality standards and regulatory requirements. The ideal candidate will have extensive experience in quality management, deep expertise in ISO standards and continuous improvement methodologies, and a strategic mindset to drive the company's quality objectives forward while fostering a culture of excellence throughout the organization.
Key Responsibilities:
Organizational Quality Leadership

Develop and implement a comprehensive quality management strategy that covers all facets of the organization, including product design, development, manufacturing, testing, sales, service, and corporate functions, with an unwavering emphasis on safety.
Maintain and continuously strengthen ISO 9001 compliance and maturity toward world-class quality standards, ensuring that quality practices align with organizational growth and Mircom's mission to deliver best-in-class solutions
Own and continuously mature the Quality Management System (QMS) across all departments to ensure a consistent, rigorous, and holistic approach to quality assurance.
Integrate Six Sigma, Lean, and other continuous improvement methodologies to systematically reduce defects and enhance overall product quality.
Support process improvement and automation initiatives to reduce variabilities and enhance manufacturing processes, anchored to key performance indicators including Cost of Poor Quality, Scrap Rate, First Pass Yield, Return Material Authorization rate, and Customer Satisfaction scores.
Leadership

Lead and manage the quality team, providing expert guidance on quality tools and techniques, mentorship, support, and training to ensure high performance and professional development.
Prepare and present clear, data-driven quality reports to the President & CEO and senior management, highlighting key performance indicators, quality improvement initiatives, and recommendations.
Manage and strengthen cross-functional relationships with stakeholders across product management, product development, operations and sales; serve as the voice of quality at the senior leadership level.
Challenge the status quo, negotiate quality objectives, and communicate progress toward continuous improvement goals with transparency and confidence.
Establish a framework for resolving quality-related problems quickly and efficiently, ensuring that root causes are rigorously addressed and preventive actions are systematically implemented.
Use data analytics to monitor key quality metrics, identify trends, and drive evidence-based continuous improvement initiatives.
People Development

Mentor and support team members to foster a culture of quality, accountability, and continuous improvement.
Develop and deliver comprehensive training programs to enhance team skills and knowledge in quality management, defect data analysis, root cause and corrective action (RCCA), and continuous improvement methodologies.
Invest in ongoing training programs for cross-functional staff to ensure adherence to quality standards and foster a sustained culture of continuous improvement.
Compliance

Ensure rigorous adherence to regulatory requirements and industry standards through comprehensive auditing processes, with a strong focus on ISO compliance.
Plan, execute, and oversee internal and external audits to assess compliance with quality standards and identify areas for improvement.
Develop and implement inspection and audit strategies to ensure comprehensive, systematic coverage of all manufacturing processes and quality management systems.
Address audit findings and implement structured corrective actions to resolve issues and prevent recurrence.
Implement robust risk management processes to identify and mitigate potential challenges in quality assurance, safety, and compliance efforts across the organization.
Continuous Improvement

Identify and execute continuous improvement, quality, and sustainability initiatives to enhance product quality and operational efficiency across all functions.
Analyze quality data and metrics to identify trends, root causes, and areas for improvement.
Implement corrective and preventive actions (CAPA) to address quality concerns and prevent recurrence.
Collaborate with product development and engineering teams to integrate quality into the design and development process from concept through launch, and participate in design reviews to ensure new products meet regulatory, customer, and Mircom quality standards
Supplier and Customer Relations

Develop and maintain strategic relationships with customers and suppliers to ensure that products and services consistently meet and exceed expectations and regulatory requirements.
Develop and manage supplier quality programs to ensure consistent material quality and component standards that support manufacturing excellence.
Ensure that customer quality concerns and feedback are addressed promptly and effectively.
Implement customer feedback loops to continually improve the quality of products and services.
Innovation and Technology Adoption

Stay abreast of emerging technologies relevant to the life safety and intelligent building systems industry, and evaluate their potential impact on quality management and product development.
Foster a culture of innovation by encouraging cross-functional collaboration between quality, product development, supply chain, manufacturing, field applications, and sales teams.
Requirements and Skills: 

Bachelor's degree in Engineering, Manufacturing, Quality Management, or a related field; advanced degree (MBA, M.Eng., or M.Sc.) strongly preferred.
Minimum of 10–15 years of experience in quality management within a manufacturing environment, with at least 5 years in a senior leadership role.
Excellent leadership and team management skills, with the ability to motivate, mentor, and guide a diverse, high-performing team.
Proven experience developing and implementing quality management systems and processes across an entire organization, including product design, manufacturing, and corporate functions.
Exceptional communication and interpersonal skills, with the ability to influence and collaborate effectively across all departments and at the executive level.
Proficiency in quality management software and statistical analysis tools (e.g., Minitab, JMP, or equivalent).
Deep knowledge of ISO 9001:2015; proven experience managing certification, compliance, and audit programs.
Strong analytical and problem-solving skills, with the ability to interpret complex data and make data-driven decisions.
Demonstrated proficiency in Measurement System Evaluation (MSE), Design of Experiments (DoE), Failure Modes & Effects Analysis (FMEA), and predictive statistics.
Certification in Quality Management (e.g., Six Sigma, ASQ) is highly desirable.
Experience in a regulated, safety-critical industry (e.g., life safety, fire & security systems, building automation, electronics, aerospace, or medical devices) is a strong asset.
Professional accreditation in Quality Management or Quality Engineering is preferred.
What Mircom Offers: 

A great working environment  
Competitive salary 
Group insurance benefits 
Company RRSP program 
We would like to thank all applicants for their interest in this position however only those selected for interviews will be contacted. 
Mircom Group of Companies is an equal opportunity employer that considers all applicants regardless of cultural background, religion, marital status, sexual orientation, family status, disability or any other grounds as outlined in the Ontario Human Rights Code.  In compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, Mircom is committed to providing a welcoming and inclusive work environment for all individuals with disabilities in a respectful and dignified manner. Accommodations will be made available, upon request, to applicants who have specialized needs throughout the recruitment process.  
Disclaimer: Mircom does not accept resumes from employment placement agencies, head-hunters or recruitment suppliers that are not in a formal contractual arrangement with us. Our recruitment supplier arrangements are restricted to specific hiring needs and do not include this or other job postings. Any resume or other information received from a supplier not approved in advance by Mircom to provide resumes to this posting or website will be considered unsolicited 
 

Chef d’équipe – Entrepôt
Pointe Claire, QC
Fondée en 1991, Mircom Group of Companies est le plus important concepteur, fabricant et distributeur en Amérique du Nord de solutions intelligentes pour les bâtiments et la sécurité des personnes.
La mission de Mircom est de sauver des vies et de protéger les biens en offrant une gamme de solutions novatrices, avant-gardistes et évolutives dans le but de répondre aux diverses demandes des utilisateurs, des petits bâtiments aux grands bâtiments plus complexes. Notre engagement inébranlable envers les fabricants nord-américains nous permet d’offrir la meilleure qualité et la valeur concurrentielle la plus élevée pour notre vaste gamme de produits et de solutions.
Résumé:
Le ou la Chef d’équipe – entrepôt sera responsable d’organiser l’inventaire, d’analyser les informations liées aux expéditions entrantes et de superviser l’ensemble des activités liées à l’entrepôt. La personne retenue devra également gérer la réception des pièces destinées à l’inspection de la qualité (CQ), fournir la documentation complète pour toutes les expéditions, et veiller à l’entretien préventif de l’ensemble des équipements, instruments et machines.De plus, cette personne jouera un rôle clé dans la gestion de la santé et sécurité au sein de l’entrepôt.Ce poste est permanent, à temps plein, situé à Pointe-Claire, QC  et le ou la titulaire travaillera à notre établissement situé à Pointe-Claire.
Principales responsabilités:

Superviser l’équipe de l’entrepôt de Pointe-Claire (composée de 5 préposés à l’entrepôt) afin de s’assurer que toutes les commandes de vente de produits soient préparées et emballées avec précision et dans les délais.
Maintenir l’inventaire en identifiant, étiquetant et rangeant les matériaux et fournitures en stock.
Consigner l’emplacement de l’inventaire afin d’assurer un suivi précis.
S’assurer que tous les matériaux sont placés aux bons endroits sur les étagères.
Veiller à ce que les étagères de l’entrepôt et les matériaux soient bien rangés.
Consigner toutes les expéditions reçues en enregistrant les unités reçues.
Rapporter tout dommage ou toute anomalie au gestionnaire de l’entrepôt.
Effectuer des inspections complètes de toutes les livraisons entrantes.
S’assurer que l’équipe de l’entrepôt respecte toutes les politiques de l’entreprise, les procédures opérationnelles normalisées ainsi que les consignes de santé et sécurité.
Consigner les expéditions de produits en enregistrant les unités expédiées.
S’assurer que les bordereaux d’expédition sont générés à des fins de facturation.
Créer les étiquettes d’expédition et la documentation pour acheminer les commandes aux bons endroits.
Réceptionner les bons de commande (BC) et les documents de transfert internes.
Assurer la gestion de la sécurité dans l’entrepôt.
Veiller à ce que toutes les consignes de santé et sécurité soient strictement suivies.
Entretenir l’équipement de manutention en effectuant des inspections avant utilisation.
Vérifier que l’équipement est en bon état et signaler tout problème sans délai.
Identifier, prélever, emballer, mettre en caisse, charger et sécuriser les produits pour l’expédition.
Veiller à ce que toutes les préparations soient faites efficacement et avec précision pour respecter les échéances.
Maintenir la propreté et l’ordre dans l’entrepôt.
Garder un environnement de travail propre et organisé pour favoriser la sécurité et l’efficacité.
S'assurer que le travail est effectué conformément aux normes de qualité ISO 9001 et aux procédures de l'entreprise.
Exigenceéts et Compences:

Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
Expérience confirmée de 1 à 3 ans dans un rôle de chef d'équipe ou de superviseur d'entrepôt.
Solides compétences en matière d'organisation et de gestion des stocks.
Capacité à analyser et à documenter avec précision les informations relatives à l'expédition.
Connaissance des pratiques de gestion de la santé et de la sécurité dans un environnement d'entrepôt.
Capacité à entretenir et à inspecter les équipements de manutention.
Excellente gestion du temps et respect des délais.
Capacité à soulever et à déplacer des objets lourds selon les besoins.
Compétences en matière de saisie de données avec un grand souci du détail.
Esprit d'amélioration continue et capacité à mettre en œuvre des solutions efficaces.
Excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles.
Capacité à travailler sous pression dans un environnement rapide et dynamique.
Maîtrise des logiciels de gestion des stocks et des systèmes connexes.
Capacité à rester debout et à marcher pendant de longues périodes.
Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Ce que propose Mircom:

Rémunération selon l'expérience
Assurance maladie collective
Cotisations de l’entreprise à un REER
Mesures incitatives pour la formation
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour ce poste. Toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.
Le Groupe Mircom est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous considérons toutes les candidatures sans égard à l’origine ethnique ou culturelle, la religion, l’état civil, l’orientation sexuelle, la situation familiale, le handicap ou tout autre motif protégé par la Charte des droits et libertés de la personne du Québec.
Conformément à la Loi sur l’accès à l’égalité en emploi dans des organismes publics et à la Loi assurant l’exercice des droits des personnes handicapées, Mircom s’engage à offrir un milieu de travail inclusif, respectueux et accessible à toutes les personnes vivant avec un handicap. Des mesures d’adaptation peuvent être offertes, sur demande, aux candidats ayant des besoins particuliers tout au long du processus de recrutement.
Chez Mircom Group of Companies, nous adoptons une approche réfléchie et équilibrée en matière de rémunération. Les fourchettes salariales reflètent le point de départ pour chaque poste, tandis que les offres finales sont déterminées par une évaluation globale des compétences, de l'expérience, des qualifications, des contributions potentielles, de l'équité interne et des conditions du marché en vigueur, à la suite du processus de sélection. En plus d'une rémunération concurrentielle, Mircom offre un programme de rémunération globale complet qui comprend une couverture d'avantages sociaux complète et un REER.
Avis de non-responsabilité :
Mircom n’accepte pas les curriculums vitae provenant d’agences de placement, de chasseurs de têtes ou d’autres fournisseurs de services de recrutement qui n’ont pas d’entente contractuelle formelle avec l’entreprise. Nos ententes avec des fournisseurs sont limitées à des besoins d’embauche précis et n’incluent pas ce poste ni d’autres offres affichées. Tout CV ou renseignement reçu d’un fournisseur non approuvé préalablement sera considéré comme non sollicité et ne sera pas pris en compte. Aucun frais de référence, de placement ou autre ne sera payé pour de telles candidatures.
 

Assembleur de circuits imprimés
(quart de soir 15:20 -23:20)
Pointe Claire, QC
PCB Assembler
  (afternoon shift 3:20pm-11:20pm)
Fondée en 1991, le Groupe Mircom est le plus grand concepteur, fabricant et distributeur indépendant en Amérique du Nord de solutions intelligentes pour les bâtiments et la sécurité des personnes. Présente dans plus de 100 pays à travers le monde, notre gamme de produits comprend : détection et alarme incendie, communications et sécurité, notification de masse, appel infirmier, automatisation des bâtiments et technologies intelligentes.
La mission de Mircom est de sauver des vies et de protéger les biens en offrant une gamme de solutions innovantes et avancées, évolutives pour répondre aux besoins variés des utilisateurs – des petits immeubles jusqu’aux plus grands complexes. Notre engagement indéfectible envers la fabrication nord-américaine nous permet d’offrir une qualité supérieure et un excellent rapport qualité-prix à travers l’ensemble de nos produits et solutions.
Sommaire:
Relevant au chef d’équipe et au superviseur du département des PCB, l’opérateur/opératrice à l’assemblage et à l’inspection visuelle post-vague est responsable de l’inspection visuelle, du soudage manuel, de la coupe de pattes, ainsi que de l’utilisation de divers outils manuels pour produire des assemblages de circuits imprimés (PCB) de haute qualité. Ce poste joue un rôle essentiel dans l’assurance de la qualité des produits et la satisfaction des clients. Il s’agit d’un poste permanent à temps plein, sur le quart de soir, basé à notre installation de Pointe-Claire (QC).
Responsabilités principales:


Inspecter les joints de soudure, la polarité des pièces et le positionnement des composants.

Réparer les cartes et composants soudés après le bain de soudure (post-vague).

Couper les pattes des composants sur les cartes électroniques.

Souder manuellement les composants sur les cartes, selon les instructions de travail.

Utiliser des tournevis dynamométriques pour installer des pièces lors de l’assemblage final.

S’assurer que tous les travaux sont correctement étiquetés, avec les bonnes quantités et la documentation requise.

Entretenir et nettoyer l’équipement de soudure et de dessoudage.

Maintenir son poste de travail propre et bien organisé.

Informer le superviseur ou le chef d’équipe de toute situation anormale.

Proposer des suggestions pour l’amélioration continue.

S'assurer que le travail est effectué conformément aux normes de qualité ISO 9001 et aux procédures de l'entreprise.
Compétences et Qualifications:

Diplôme d’études secondaires ou équivalent en formation professionnelle complété.

Minimum de 2 ans d’expérience dans un environnement manufacturier (préférable).

Compréhension de base des spécifications IPC liées à la fabrication de PCB et à l’assemblage.

Connaissance des normes IPC-J-STD-001 et IPC-A-610 (atout).

À l’aise avec l’utilisation de lampes/loupes et microscopes d’inspection.

Excellentes compétences interpersonnelles et communication en anglais (oral et écrit).

Grande attention aux détails et à la précision.

Fiable et ponctuel(le).

Capacité à identifier les marquages des composants et leur polarité.

Expérience avec les fers à souder.

Compétent(e) dans l’utilisation d’outils manuels tels que tournevis dynamométriques et tournevis standards.

Capacité à soulever des charges de 25 à 50 lb.

Respect des règlements en matière de santé et sécurité au travail.

Adhésion aux politiques et procédures de l’entreprise et du département.

Respect de la confidentialité de l’entreprise et des clients.

Capacité à entretenir de bonnes relations de travail dans un environnement d’équipe.

Exécution de toutes autres tâches connexes.

Capacité à travailler de manière efficace sous pression avec des échéanciers multiples.

Volonté et capacité d’apprendre de nouvelles compétences en cours d’emploi, par le biais de la formation.

Ce que Mircom offre:

Un excellent environnement de travail avec des possibilités d’avancement de carrière

Un salaire compétitif

Un régime d’assurances collectives

Un programme REER offert par l’entreprise

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour ce poste. Toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.
Le Groupe Mircom est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous considérons toutes les candidatures sans égard à l’origine ethnique ou culturelle, la religion, l’état civil, l’orientation sexuelle, la situation familiale, le handicap ou tout autre motif protégé par la Charte des droits et libertés de la personne du Québec.
Conformément à la Loi sur l’accès à l’égalité en emploi dans des organismes publics et à la Loi assurant l’exercice des droits des personnes handicapées, Mircom s’engage à offrir un milieu de travail inclusif, respectueux et accessible à toutes les personnes vivant avec un handicap. Des mesures d’adaptation peuvent être offertes, sur demande, aux candidats ayant des besoins particuliers tout au long du processus de recrutement.
Chez Mircom Group of Companies, nous adoptons une approche réfléchie et équilibrée en matière de rémunération. Les fourchettes salariales reflètent le point de départ pour chaque poste, tandis que les offres finales sont déterminées par une évaluation globale des compétences, de l'expérience, des qualifications, des contributions potentielles, de l'équité interne et des conditions du marché en vigueur, à la suite du processus de sélection. En plus d'une rémunération concurrentielle, Mircom offre un programme de rémunération globale complet qui comprend une couverture d'avantages sociaux complète et un REER.
Avis de non-responsabilité :
Mircom n’accepte pas les curriculums vitae provenant d’agences de placement, de chasseurs de têtes ou d’autres fournisseurs de services de recrutement qui n’ont pas d’entente contractuelle formelle avec l’entreprise. Nos ententes avec des fournisseurs sont limitées à des besoins d’embauche précis et n’incluent pas ce poste ni d’autres offres affichées. Tout CV ou renseignement reçu d’un fournisseur non approuvé préalablement sera considéré comme non sollicité et ne sera pas pris en compte. Aucun frais de référence, de placement ou autre ne sera payé pour de telles candidatures.
 
 

Engineering Department Administrator
Vaughan, ON
Founded in 1991, the Mircom Group of Companies is North America’s largest independent designer, manufacturer and distributor of intelligent building and life safety solutions. Reaching customers in over 100 countries worldwide, our portfolio includes: fire detection & alarm, communications & security, mass notification, nurse call, and building automation & smart technologies.
Mircom’s mission is to save lives and protect property by providing a line-up of innovative and advanced solutions which are scalable to satisfy diverse user demands, from small buildings to the largest complexes. Our unwavering commitment to North American manufacturing enables us to offer the highest quality and best competitive value across our vast range of products and solutions.
Summary:
Location: On-Site five days per week at 25 Interchange Way, Vaughan, ON, L4K5W3
Reports to: CTO / Engineering Leadership
Role Summary:
The Engineering Department Administrator is a progressive role that centralizes operational and coordination activities supporting engineering leadership across hiring, project coordination, documentation control, and execution. This position consolidates responsibilities previously distributed across multiple coordinators to improve efficiency and accountability.
Core Responsibilities:
1. Engineering Hiring & Talent Coordination 

Coordinate candidate pipeline management, interview scheduling, and tracking 
Maintain structured evaluation tables and feedback collection 
Support job postings, HR coordination, and onboarding 
2. Intern & Resource Planning Coordination

Track intern onboarding, assignments, and project allocation 
Maintain visibility into resources, supervisors, and timelines 
Follow up with engineering managers for alignment 
3. Engineering Documentation & Data Management 

Maintain SharePoint document repositories
Ensure proper storage of engineering documents (schematics, BOMs, PDFs) in ERP environment
Enforce document control standards 
4. Project & Operational Coordination

Track tasks, action items, and project timelines 
Support status reporting and stakeholder updates 
Coordinate across engineering and product teams 
5. Administrative Support to Engineering Leadership 

Prepare reports, summaries, and coordination materials 
Manage approvals and HR-related documentation
Act as liaison between Engineering, HR, Product, and Operations 
6. Procurement & Transactional Support 

Support invoice preparation and submission 
Assist with project documentation and procurement workflow
7. Engineering Process Support

Standardize workflows across hiring, documentation, and projects 
Identify inefficiencies and propose improvements 
Key Competencies: 

Strong Excel and data management skills 
Experience with SharePoint and document control 
Strong organizational and follow-up discipline 
Clear communication skills across teams 
Requirements and Skills: 

Diploma or degree in Engineering, preferably Electrical or Mechanical Engineering 
Strong potential and interest in developing into Project Coordination, Project Management, Product Analyst, or Product Management roles over time 
Strong organizational, follow-up, and multi-tasking skills with the ability to manage priorities and timelines 
Clear written and verbal communication skills across cross-functional teams 
Strong analytical and problem-solving abilities 
Proficiency in Excel, reporting tools, and structured data tracking 
Experience with SharePoint, document control, ERP systems, or engineering documentation processes is an asset 
Comfortable working in a fast-paced, process-driven, and highly collaborative environment 
High attention to detail, accountability, and willingness to take initiative 
Key Metrics for Success:

KPI tracking (hiring cycle, turnaround times) 
Document, Plan, Track and Execute all administrative intake 
Execute lightweight PMO discipline including process tracking and documentation
100% Utilization of digital tools and software in a paper-free environment
What Mircom Offers:

A great working environment with opportunities for career advancement
Competitive salary
Group Insurance benefits
Company RRSP program
We would like to thank all applicants for their interest in this position however only candidates being considered for interviews will be contacted.
Mircom Group of Companies is an equal opportunity employer that considers all applicants regardless of cultural background, religion, marital status, sexual orientation, family status, disability or any other grounds as outlined in the Human Rights Act.  Mircom is committed to providing a welcoming and inclusive work environment for all individuals with disabilities in a respectful and dignified manner. Accommodations will be made available, upon request, to applicants who have specialized needs throughout the recruitment process. 
At Mircom Group of Companies, we take a thoughtful and balanced approach to compensation. Salary ranges reflect the starting point for each role, while final offers are determined through a holistic assessment of the candidate’s skills, experience, qualifications, potential contributions, internal equity, and prevailing market conditions following the selection process. In addition to competitive pay, Mircom offers a comprehensive total rewards package that includes robust benefits coverage and RRSP.
 Disclaimer: Mircom does not accept resumes from employment placement agencies, head-hunters or recruitment suppliers that are not in a formal contractual arrangement with us. Our recruitment supplier arrangements are restricted to specific hiring needs and do not include this or other job postings. Any resume or other information received from a supplier not approved in advance by Mircom to provide resumes to this posting or web-site will be considered unsolicited and will not be considered. We will not pay any referral, placement or other fee for the supply of such unsolicited resumes or information.

 
Responsable des ventes régional
Pointe Claire, QC

Fondée en 1991, Mircom Group of Companies est le plus important concepteur, fabricant et distributeur en Amérique du Nord de solutions intelligentes pour les bâtiments et la sécurité des personnes.
La mission de Mircom est de sauver des vies et de protéger les biens en offrant une gamme de solutions novatrices, avant-gardistes et évolutives dans le but de répondre aux diverses demandes des utilisateurs, des petits bâtiments aux grands bâtiments plus complexes. Notre engagement inébranlable envers les fabricants nord-américains nous permet d’offrir la meilleure qualité et la valeur concurrentielle la plus élevée pour notre vaste gamme de produits et de solutions.
Résumé:
Nous sommes à la recherche d'un directeur des ventes de secteur talentueux pour assigner et diriger toutes les activités de vente à l'appui des clients commerciaux et résidentiels dans l'ensemble du Québec. Vous gérerez certains comptes directs et dirigerez le personnel de l'équipe de vente locale afin d'atteindre nos objectifs de croissance. Le candidat retenu aura une approche pratique et sera engagé dans l'expansion et le succès de l'entreprise en mettant en œuvre des stratégies qui augmentent la productivité et permettent d'atteindre les objectifs de vente. 
Principales responsabilités:

Diriger tous les aspects opérationnels, y compris les ventes et l'administration.
Évaluer les conditions du marché local et identifier les opportunités de vente actuelles et potentielles.
Élaborer des prévisions, des objectifs financiers et des plans d'affaires
Atteindre les objectifs et les mesures
Gérer le budget et allouer les fonds de manière appropriée
Faire ressortir le meilleur du personnel de la succursale en assurant la formation, l'encadrement, le développement et la motivation.
Identifier les domaines d'amélioration et proposer des mesures correctives pour relever les défis et tirer parti des possibilités de croissance.
Partager ses connaissances avec les autres régions et le siège sur les pratiques efficaces, la veille concurrentielle, les opportunités et les besoins commerciaux.
Collaborer avec l'équipe de service locale et la direction pour assurer la réussite des projets.
Traiter rapidement les problèmes de satisfaction des clients et des employés.
Adhérer à des normes éthiques élevées et se conformer à toutes les réglementations et lois applicables.
Travailler en réseau pour améliorer la présence et la réputation de l'agence et de l'entreprise.
Se tenir au courant des marchés concurrents et fournir des rapports sur l'évolution et la pénétration du marché.
S'assurer que le travail est effectué conformément aux normes de qualité ISO 9001 et aux procédures de l'entreprise. 
Exigenceéts et Compences:

Expérience confirmée de la gestion des ventes
Connaissance suffisante des techniques modernes de gestion et des meilleures pratiques
Capacité à atteindre les objectifs de vente et les objectifs opérationnels
Familiarité avec les systèmes de construction (contrôle des incendies et sécurité)
Excellent sens de l'organisation
Orienté vers les résultats et le client
Compétences en matière de leadership et de gestion des ressources humaines
La préférence sera donnée aux candidats qui ont de l'expérience dans le secteur de la construction. 
Ce que propose Mircom:

Un excellent environnement de travail
Un salaire compétitif
Assurance collective
Programme de REER de l'entreprise
Nous remercions tous les candidats de l'intérêt qu'ils portent à ce poste, mais nous ne communiquerons qu'avec les personnes retenues pour une entrevue.
 
Le Groupe Mircom est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous considérons toutes les candidatures sans égard à l’origine ethnique ou culturelle, la religion, l’état civil, l’orientation sexuelle, la situation familiale, le handicap ou tout autre motif protégé par la Charte des droits et libertés de la personne du Québec.
Conformément à la Loi sur l’accès à l’égalité en emploi dans des organismes publics et à la Loi assurant l’exercice des droits des personnes handicapées, Mircom s’engage à offrir un milieu de travail inclusif, respectueux et accessible à toutes les personnes vivant avec un handicap. Des mesures d’adaptation peuvent être offertes, sur demande, aux candidats ayant des besoins particuliers tout au long du processus de recrutement.
Chez Mircom Group of Companies, nous adoptons une approche réfléchie et équilibrée en matière de rémunération. Les fourchettes salariales reflètent le point de départ pour chaque poste, tandis que les offres finales sont déterminées par une évaluation globale des compétences, de l'expérience, des qualifications, des contributions potentielles, de l'équité interne et des conditions du marché en vigueur, à la suite du processus de sélection. En plus d'une rémunération concurrentielle, Mircom offre un programme de rémunération globale complet qui comprend une couverture d'avantages sociaux complète et un REER.
Avis de non-responsabilité :
Mircom n’accepte pas les curriculums vitae provenant d’agences de placement, de chasseurs de têtes ou d’autres fournisseurs de services de recrutement qui n’ont pas d’entente contractuelle formelle avec l’entreprise. Nos ententes avec des fournisseurs sont limitées à des besoins d’embauche précis et n’incluent pas ce poste ni d’autres offres affichées. Tout CV ou renseignement reçu d’un fournisseur non approuvé préalablement sera considéré comme non sollicité et ne sera pas pris en compte. Aucun frais de référence, de placement ou autre ne sera payé pour de telles candidatures.
 

 

Warehouse Supervisor-Niagara Falls, NY
Founded in 1991, the Mircom Group of Companies is North America’s largest independent designer, manufacturer and distributor of intelligent building and life safety solutions. Reaching customers in over 100 countries worldwide, our portfolio includes: fire detection & alarm, communications & security, mass notification, nurse call, and building automation & smart technologies.
Mircom’s mission is to save lives and protect property by providing a line-up of innovative and advanced solutions which are scalable to satisfy diverse user demands, from small buildings to the largest complexes. Our unwavering commitment to North American manufacturing enables us to offer the highest quality and best competitive value across our vast range of products and solutions.
Summary:
We are seeking a detail-oriented Warehouse Supervisor to lead and support a small Pick & Pack team, ensuring all orders are accurately pulled, packed, and shipped while maintaining high quality standards. This role involves managing inventory accuracy, overseeing cycle counts, coordinating shipments, and ensuring timely order fulfillment. The candidate will also be responsible for a mix of administrative and hands-on warehouse duties.
Note: Candidates must reside in the Western New York area, as this position is based out of our Niagara Falls, NY warehouse.
Key Responsibilites:

Data entry-receive, track and allocate material into inventory or other warehouse locations
Inspect inbound shipments for damage and/or missing material
Pick, pack, label and verify material for outbound shipments
Answer phone calls, emails and respond in timely manner in regard to shipments, carrier pricing, transfers and sales team
Use online portals for data entry/courier shipping labels/Bill of Ladings (Ups-worldship, Fedex, other LTL carriers.)
Sort incoming RMA’s and work with RMA dept to create invoices/send to Head Office
Communicate discrepancies to appropriate locations, departments
Ensure work environment is clean, empty trash cans, replace trash liner, sweep work areas, and bathrooms, refill soap, paper towels in restrooms
Assist with receiving, packaging and shipping
Perform and oversee cycle count, report on overstock, shortages, damaged or missing goods
Perform timely report claims/damaged or missing material
Oversee time keeping of employees
Report any Health & Safety issues
Operate power-jack/pallet jack/scale/dock plate used in daily movement of stock
Requirements & Skills:

Completion of secondary high school diploma or equivalent
Knowledge of Microsoft Office applications, such as Word, Excel and PowerPoint
5+ years of experience in a supervisory role in any manufacturing or distribution industry.
Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to effectively collaborate with others.
Strong problem-solving skills and the ability to make sound decisions under pressure.
Attention to detail and a commitment to maintaining high standards of quality and accuracy
Stand for long periods of time.
Some heavy lifting 50-75 pounds
At times must reach, kneel, bend to store or pull items for orders
Reside in the Western NY area
What Mircom Offers:

Competitive salary
Opportunities for professional development and career advancement.
A dynamic and supportive work environment.
Group Insurance benefits
Company 401K program
We would like to thank all applicants for their interest in this position however only those selected for interviews will be contacted.
Mircom Group of Companies is an Equal Opportunity Employer committed to workforce diversity. Qualified applicants will receive consideration without regard to age, color, creed, disability, genetic information, national origin, race, religion, sex, sexual orientation, veteran status or any other category protected by law.
Disclaimer: Mircom does not accept resumes from employment placement agencies, head-hunters or recruitment suppliers that are not in a formal contractual arrangement with us. Our recruitment supplier arrangements are restricted to specific hiring needs and do not include this or other job postings. Any resume or other information received from a supplier not approved in advance by Mircom to provide resumes to this posting or web-site will be considered unsolicited.

Spécialiste senior en qualité
Pointe Claire, QC
Fondée en 1991, Mircom Group of Companies est le plus important concepteur, fabricant et distributeur en Amérique du Nord de solutions intelligentes pour les bâtiments et la sécurité des personnes.
La mission de Mircom est de sauver des vies et de protéger les biens en offrant une gamme de solutions novatrices, avant-gardistes et évolutives dans le but de répondre aux diverses demandes des utilisateurs, des petits bâtiments aux grands bâtiments plus complexes. Notre engagement inébranlable envers les fabricants nord-américains nous permet d’offrir la meilleure qualité et la valeur concurrentielle la plus élevée pour notre vaste gamme de produits et de solutions.
Résumé:
Sous la responsabilité du directeur qualité, le spécialiste qualité senior est chargé de garantir et d'améliorer la qualité des produits et des fournisseurs tout au long du processus de fabrication et de la chaîne d'approvisionnement. Il dirige les activités d'assurance qualité, de contrôle, d'ingénierie et de résolution des problèmes afin de favoriser l'amélioration continue, la conformité et la satisfaction des clients. Ses responsabilités comprennent la supervision des processus de fabrication internes, la gestion de la qualité des fournisseurs, l'amélioration et le contrôle des processus, la réalisation d'audits internes et externes, l'analyse des données et des indicateurs clés de performance, la maintenance des systèmes ISO et des systèmes de qualité connexes, le soutien à l'introduction de nouveaux produits et la collaboration avec des équipes interfonctionnelles. Il s'agit d'un poste à temps plein basé dans nos installations de Pointe-Claire, au Québec.
Principales responsabilités:

Gérer et suivre toutes les non-conformités (internes et externes), lancer et attribuer des demandes d'actions correctives (CAR), et surveiller le confinement, l'analyse des causes profondes et la réalisation des CAPA.
Réaliser et soutenir les inspections et les audits : produits entrants, en cours de fabrication et finis (y compris les audits FAI, les audits fournisseurs et les échantillonnages).
Se tenir prêt pour les audits internes et externes (ISO, UL/ULC, FM, USCG, etc.) ; planifier et mener des audits internes, recueillir des preuves, publier les conclusions et assurer le suivi des actions correctives.
Assister les organismes de réglementation et les agences de certification lors des audits et des visites sur site ; vérifier que la fabrication respecte les procédures approuvées et les calendriers de conformité.
Développer, maintenir et contrôler les procédures du système qualité ISO 9001 (QSP), la documentation qualité du site et les enregistrements.
Vérifier la conformité des marchandises reçues (par exemple, étiquettes réglementaires, pièces peintes, assemblages) par rapport aux dessins, aux nomenclatures et aux spécifications.
Collaborer avec les équipes de conception, de fabrication, de test et de chaîne d'approvisionnement pour résoudre les problèmes de qualité, mettre en œuvre des améliorations de processus et soutenir le lancement de nouveaux produits (NPI).
Examiner et soutenir les activités de modification technique (ECR, mises à jour des nomenclatures, dérogations temporaires à la conception) et les processus d'approbation des pièces (PPAP ou équivalent).
Analyser et rendre compte des indicateurs de qualité clés (rendement, rebuts, performances des fournisseurs, tendances CAR) et mener des initiatives d'amélioration continue.
Tenir à jour la documentation qualité et les systèmes de suivi (SharePoint, bases de données) et soutenir la formation ou le développement des compétences au sein du service qualité.
Exigenceéts et Compences:

Formation postsecondaire en qualité, ingénierie, fabrication ou dans un domaine connexe.
5 à 10 ans d'expérience en assurance qualité/ingénierie qualité dans un environnement de fabrication.
Compétences en gestion des non-conformités, des CAR, du confinement, des RCA et des activités CAPA.
Expérience dans la réalisation d'inspections à la réception, en cours de fabrication et finales, y compris les audits FAI et fournisseurs.
Solides connaissances pratiques de la norme ISO 9001 et maintien de la préparation aux audits internes/externes (ISO, UL/ULC, FM, USCG).
Capacité à développer et à maintenir des QSP, de la documentation qualité et des enregistrements.
Maîtrise de la vérification des matériaux et des assemblages par rapport aux dessins, aux nomenclatures et aux spécifications.
Connaissance des ECR, des mises à jour des nomenclatures, des écarts et des processus d'approbation PPAP ou similaires.
Capacité à analyser et à rendre compte des indicateurs de qualité afin de soutenir l'amélioration continue.
Collaboration efficace avec les équipes de conception, de fabrication, de test et de chaîne d'approvisionnement.
Maîtrise de SharePoint, des bases de données qualité et des programmes d'étalonnage associés.
Solides compétences en communication, en résolution de problèmes et en organisation.
Doit être parfaitement bilingue, anglais et français.
Des déplacements occasionnels à l’intérieur du Canada sont requis.
Ce que propose Mircom:

Rémunération selon l'expérience
Assurance maladie collective
Cotisations de l’entreprise à un REER
Mesures incitatives pour la formation
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour ce poste. Toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.
Le Groupe Mircom est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous considérons toutes les candidatures sans égard à l’origine ethnique ou culturelle, la religion, l’état civil, l’orientation sexuelle, la situation familiale, le handicap ou tout autre motif protégé par la Charte des droits et libertés de la personne du Québec.
Conformément à la Loi sur l’accès à l’égalité en emploi dans des organismes publics et à la Loi assurant l’exercice des droits des personnes handicapées, Mircom s’engage à offrir un milieu de travail inclusif, respectueux et accessible à toutes les personnes vivant avec un handicap. Des mesures d’adaptation peuvent être offertes, sur demande, aux candidats ayant des besoins particuliers tout au long du processus de recrutement.
Chez Mircom Group of Companies, nous adoptons une approche réfléchie et équilibrée en matière de rémunération. Les fourchettes salariales reflètent le point de départ pour chaque poste, tandis que les offres finales sont déterminées par une évaluation globale des compétences, de l'expérience, des qualifications, des contributions potentielles, de l'équité interne et des conditions du marché en vigueur, à la suite du processus de sélection. En plus d'une rémunération concurrentielle, Mircom offre un programme de rémunération globale complet qui comprend une couverture d'avantages sociaux complète et un REER.
Avis de non-responsabilité :
Mircom n’accepte pas les curriculums vitae provenant d’agences de placement, de chasseurs de têtes ou d’autres fournisseurs de services de recrutement qui n’ont pas d’entente contractuelle formelle avec l’entreprise. Nos ententes avec des fournisseurs sont limitées à des besoins d’embauche précis et n’incluent pas ce poste ni d’autres offres affichées. Tout CV ou renseignement reçu d’un fournisseur non approuvé préalablement sera considéré comme non sollicité et ne sera pas pris en compte. Aucun frais de référence, de placement ou autre ne sera payé pour de telles candidatures.
 

Préposé(e) à l’entrepôt
Pointe Claire, QC

Fondé en 1991, le groupe d'entreprises Mircom est le plus grand concepteur, fabricant et distributeur indépendant de solutions intelligentes pour les bâtiments et la sécurité des personnes en Amérique du Nord. Notre portefeuille, qui touche des clients dans plus de 100 pays, comprend des systèmes de détection et d'alarme incendie, de communication et de sécurité, de notification de masse, d'appel infirmier, d'automatisation des bâtiments et de technologies intelligentes.
La mission de Mircom est de sauver des vies et de protéger les biens en fournissant une gamme de solutions novatrices et avancées qui sont évolutives pour répondre aux diverses demandes des utilisateurs, des petits bâtiments aux plus grands complexes. Notre engagement indéfectible envers la fabrication en Amérique du Nord nous permet d'offrir la plus haute qualité et la meilleure valeur concurrentielle dans notre vaste gamme de produits et de solutions.
Sommaire :
Sous la supervision du superviseur de l’entrepôt, le préposé(e) à l’entrepôt sera responsable de l’entreposage, du déplacement, de la réception, de la conservation et de la préparation des matériaux, tout en offrant un service de la plus haute qualité à tous les clients. Le préposé(e) à l’entrepôt sera également responsable de la surveillance quotidienne de la sécurité physique dans l’entrepôt, du signalement de tout enjeu lié à la sécurité à la direction, ainsi que de toute autre tâche liée à l’entrepôt qui pourrait lui être assignée. Il s’agit d’un poste permanent à temps plein basé à notre installation de Pointe-Claire, QC.
Principales responsabilités :

Imprimer/lire les bons de préparation à partir du système.
Suivre les procédures sur les bons de préparation RF ou les instructions verbales concernant les tâches à effectuer.
Prélever, préparer et déplacer les commandes des clients ainsi que le matériel connexe vers l’étape de vérification pour le processus d’expédition.
Utiliser un lecteur RF pour effectuer un décompte cyclique quotidien et signaler toute anomalie au superviseur.
Emballer les expéditions de façon sécuritaire sur des palettes, étiqueter et fournir les documents de transport, charger les camions.
Recevoir et entreposer tous les produits finis provenant de l’assemblage final ou des transporteurs, en temps opportun, en utilisant le système de lecteur RF.
S’assurer de l’exactitude des expéditions; confirmer que la quantité et le(s) numéro(s) de pièce sont exacts.
Trier le matériel par numéros de commande (PO) et traiter les commandes de contrôle qualité (QC).
Recevoir les matériaux dans le système et apposer la date et la signature sur les documents.
Aider le superviseur à surligner, recueillir et classer les documents.
Opérer l’équipement mobile de l’entrepôt, y compris les chariots élévateurs.
Trier les palettes et effectuer les vérifications d’inventaire.
Effectuer les contrôles de sécurité et la maintenance préventive; mettre à jour les registres lors de l’utilisation de la machinerie.
Maintenir en tout temps un espace de travail propre et organisé tout en respectant toutes les politiques et procédures de santé et sécurité.
S’assurer que le travail est effectué conformément aux normes de qualité ISO 9001 et aux procédures de l’entreprise.
Effectuer toute autre tâche connexe demandée par le superviseur.
Exigences et compétences :

Diplôme d’études secondaires ou équivalent professionnel complété.
Trois années d’expérience comme préposé(e) à l’entrepôt constituent un atout.
Certificat de sécurité pour la conduite de chariot élévateur requis.
À l’aise de travailler dans un environnement informatisé, incluant Microsoft Office.
Capacité à soulever fréquemment jusqu’à 75 lb.
Le travail exige de marcher, s’asseoir, se tenir debout, se pencher/s’accroupir, s’étirer et grimper des échelles.
Aptitude à porter attention aux détails et à suivre des instructions précises lors du traitement des commandes.
Connaissance des procédures d’expédition et de réception applicables au Canada, aux États-Unis et à l’international.
Expérience avec les lecteurs RF (scanners) préférée.
Doit être en mesure de lire, comprendre et suivre les instructions/bons de préparation.
Excellentes habiletés interpersonnelles et de communication (anglais verbal et écrit).
Familiarité avec l’entrée de données et le balayage sur écran tactile.
La connaissance des normes ISO constitue un atout.
Expérience avec les chariots élévateurs est un atout.
Ce qu'offre Mircom :

Un excellent environnement de travail avec des possibilités d'avancement

Un salaire concurrentiel

Des prestations d'assurance collective

Un programme de REER de l'entreprise
Nous remercions tous les candidats de l'intérêt qu'ils portent à ce poste, mais nous ne communiquerons qu'avec les personnes retenues pour une entrevue.
Le Groupe Mircom est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous considérons toutes les candidatures sans égard à l’origine ethnique ou culturelle, la religion, l’état civil, l’orientation sexuelle, la situation familiale, le handicap ou tout autre motif protégé par la Charte des droits et libertés de la personne du Québec.
Conformément à la Loi sur l’accès à l’égalité en emploi dans des organismes publics et à la Loi assurant l’exercice des droits des personnes handicapées, Mircom s’engage à offrir un milieu de travail inclusif, respectueux et accessible à toutes les personnes vivant avec un handicap. Des mesures d’adaptation peuvent être offertes, sur demande, aux candidats ayant des besoins particuliers tout au long du processus de recrutement.
Avis de non-responsabilité :
Mircom n’accepte pas les curriculums vitae provenant d’agences de placement, de chasseurs de têtes ou d’autres fournisseurs de services de recrutement qui n’ont pas d’entente contractuelle formelle avec l’entreprise. Nos ententes avec des fournisseurs sont limitées à des besoins d’embauche précis et n’incluent pas ce poste ni d’autres offres affichées. Tout CV ou renseignement reçu d’un fournisseur non approuvé préalablement sera considéré comme non sollicité et ne sera pas pris en compte. Aucun frais de référence, de placement ou autre ne sera payé pour de telles candidatures.

Spécialiste bilingue des applications sur le terrain - Produits de sécurité et de protection incendie
Pointe Claire, QC

Fondé en 1991, le groupe d'entreprises Mircom est le plus grand concepteur, fabricant et distributeur indépendant de solutions intelligentes pour les bâtiments et la sécurité des personnes en Amérique du Nord. Notre portefeuille, qui touche des clients dans plus de 100 pays à travers le monde, comprend des systèmes de détection et d'alarme incendie, de communication et de sécurité, de notification de masse, d'appel infirmier, d'automatisation des bâtiments et de technologies intelligentes.
La mission de Mircom est de sauver des vies et de protéger les biens en fournissant une gamme de solutions novatrices et avancées qui sont évolutives pour répondre aux diverses demandes des utilisateurs, des petits bâtiments aux plus grands complexes. Notre engagement inébranlable envers la fabrication nord-américaine nous permet d'offrir la plus haute qualité et la meilleure valeur concurrentielle dans notre vaste gamme de produits et de solutions.
Résumé: 
Nous sommes actuellement à la recherche d'un spécialiste des applications sur le terrain, bilingue et hautement qualifié, possédant une solide expérience des produits de communication et de sécurité. Le candidat idéal possède une expertise en matière de réseaux, de dépannage de logiciels et de matériel, et de service à la clientèle, associée à de solides capacités de vente. Ce rôle consiste à fournir un soutien technique, à organiser des séances de formation et à assurer la mise en œuvre et l'utilisation optimales de nos solutions de communication et de sécurité auprès de nos clients et des utilisateurs finaux. En outre, le candidat retenu apportera son soutien aux processus de vente et d'estimation et la connaissance des incendies est un atout. Le titulaire du poste sera responsable de la supervision des opérations au Québec et idéalement résider dans la région du Grand Montréal.
Pourquoi se joindre à nous ? Faites partie d'une équipe dynamique qui se consacre à la fourniture de solutions innovantes en matière de communication, de sécurité et de protection des personnes. Nous offrons un environnement de travail collaboratif, des opportunités de développement professionnel et la possibilité d'avoir un impact significatif sur le terrain.
 Principales responsabilités:

Fournir des conceptions d'applications spéciales aux vendeurs et aux clients/installateurs.
Résoudre les principaux problèmes liés au terrain avec les clients/installateurs.
Fournir des instructions par téléphone et par courriel aux techniciens/installateurs sur le terrain en ce qui concerne le fonctionnement, l'installation, le dépannage et la programmation des divers systèmes Mircom.
Offrir des déjeuners-conférences dans diverses villes du Québec et des provinces de l'Est aux représentants des ventes, aux techniciens sur le terrain et aux distributeurs.
Simuler les problèmes récurrents sur le terrain dans le rack et le laboratoire d'essai et documenter les résultats pour les transmettre au département d'ingénierie.
Programmer les clés de sécurité internationales pour les centrales d'alarme incendie Flex-Net et MMX (Secutron).
Programmer toutes les clés OPENGN, BACNET et WEBSERVER pour les clients nord-américains et internationaux.
Programme TX3 et panneaux d'incendie Secutron.
Assurer la maintenance des anciens FACP, des systèmes d'accès téléphonique, des systèmes d'appel d'urgence et des systèmes d'interphonie de la série « K ».
Dessiner des schémas de câblage/blocs pour des applications spéciales à l'intention des clients/installateurs.
Tester et évaluer les prototypes pour en vérifier l'intégrité électrique.
Résoudre les problèmes de niveau 2 des clients transmis par le service d'assistance technique.
S'assurer que le travail est effectué conformément aux normes de qualité ISO 9001 et aux procédures de l'entreprise.
Exigences et compétences: 

Diplôme d'une école de commerce ou d'un collège ou dans un domaine pertinent ; une formation technique est requise.
Un diplôme universitaire est un atout
Minimum de 3 ans dans le soutien aux applications ou dans un rôle similaire dans le secteur des communications et de la sécurité.
Minimum de 3 ans dans un secteur de vente technique, de préférence dans la vente de systèmes d'alarme incendie ou de sécurité, la vente de systèmes d'alarme incendie est un atout.
Solide connaissance des principes de mise en réseau et des méthodes de dépannage.
Solide connaissance des systèmes de vidéosurveillance, d'interphonie, de contrôle d'accès, des systèmes audio, des technologies SIP/VoIP et des pratiques de câblage.
Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite pour la documentation technique et la formation.
Forte orientation vers le service à la clientèle et engagement à résoudre efficacement les problèmes.
Des déplacements fréquents sur les sites des clients sont nécessaires pour la formation ou l'assistance.
La flexibilité des horaires peut être nécessaire pour s'adapter aux emplois du temps des clients.
Maîtrise de l'anglais et du français
Ce que propose Mircom:

Un environnement de travail agréable avec des possibilités d'évolution de carrière
Un salaire compétitif
Assurance collective
Programme de REER de l'entreprise
Nous remercions tous les candidats de l'intérêt qu'ils portent à ce poste. Toutefois, seuls les candidats retenus pour un entretien seront contactés.
Le Groupe Mircom est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous considérons toutes les candidatures sans égard à l’origine ethnique ou culturelle, la religion, l’état civil, l’orientation sexuelle, la situation familiale, le handicap ou tout autre motif protégé par la Charte des droits et libertés de la personne du Québec.
Conformément à la Loi sur l’accès à l’égalité en emploi dans des organismes publics et à la Loi assurant l’exercice des droits des personnes handicapées, Mircom s’engage à offrir un milieu de travail inclusif, respectueux et accessible à toutes les personnes vivant avec un handicap. Des mesures d’adaptation peuvent être offertes, sur demande, aux candidats ayant des besoins particuliers tout au long du processus de recrutement.
Chez Mircom Group of Companies, nous adoptons une approche réfléchie et équilibrée en matière de rémunération. Les fourchettes salariales reflètent le point de départ pour chaque poste, tandis que les offres finales sont déterminées par une évaluation globale des compétences, de l'expérience, des qualifications, des contributions potentielles, de l'équité interne et des conditions du marché en vigueur, à la suite du processus de sélection. En plus d'une rémunération concurrentielle, Mircom offre un programme de rémunération globale complet qui comprend une couverture d'avantages sociaux complète et un REER.

 Técnico en Presupuestos
Capital Federal, Buenos Aires Argentina

Founded in 1991, the Mircom Group of Companies is North America’s largest independent designer, manufacturer and distributor of intelligent building and life safety solutions. Reaching customers in over 100 countries worldwide, our portfolio includes: fire detection & alarm, communications & security, mass notification, nurse call, and building automation & smart technologies. 
Mircom’s mission is to save lives and protect property by providing a line-up of innovative and advanced solutions which are scalable to satisfy diverse user demands, from small buildings to the largest complexes. Our unwavering commitment to North American manufacturing enables us to offer the highest quality and best competitive value across our vast range of products and solutions.
Summary:
The Fire Alarm Systems Estimator will be responsible for estimating Fire Alarm System material and labour for projects which the Project Management Office (PMO) manage, regionally and/or nationally within Canada; this includes reviewing Consulting Engineers design drawings, Material take-off (either manually and/or using Procore), Bill of Material (BOM) creation, Labour (hours/cost) estimations for system Test and Inspection and Verification, Quote creation in AX. The Estimator will be required to review plans and confer with Sales Managers and Project Managers, if required, to provide a BOM and Quote for a complete and functional Fire Alarm system which meets the project specifications.​ The role is a full time permanent role based out of our office in Capital Federal, Buenos Aries Argentina.

Responsibilities:

Work closely with Sales Managers and Project Managers to have a full understanding of the projects needs and requirements.
Review and understand Consulting Engineer drawings and designs for the Fire Alarm System.
Perform take-offs of design drawings, manually and/or by using Procore software, to provide accurate quantities of materials, and labour hours required for each project.
Employ problem-solving strategies and find solutions to product design issues.
Successfully meet deadlines for project quote submittals.
Ensure proper documentation of all work, organize, and maintain quotes and all supporting documents in a digital file database on the PMO SharePoint site for each project.
Provide assistance to the Project Manager in the interpretation and implementation of specifications and requirements.
Ensure work is performed in compliance with ISO 9001 quality standards and compliance procedures.

 Requirements and Skills: 

Post-secondary College Graduate in design or a related electronic Industry field is required.
Minimum 2 years of Life Safety Systems sales or technical experience.
Strong understanding of the Life Safety industry codes and standards.
Proven analytical skills and the ability to identify customer needs and the ability to effectively communicate them required.
Able to read and interpret engineering drawings and specifications.
Strong presentation, oratory, and written skills.
Demonstrated ability to finish multiple projects on time and scale.
Computer literate, including effective working knowledge of MS Word, Excel, PowerPoint, e-mail, Adobe Products and Dynamics AX ERP.
Ability to follow through and complete overlapping projects.
High level of critical and logical thinking, analysis, and/or reasoning to identify underlying principles, reasons, or facts.
Excellent organization and project management skills, including the ability to multitask in a fast-paced product development environment.
Able to work with minimal supervision.
Analytical and creative thinker.
Team player.
Must be fluent in English.
We would like to thank all applicants for their interest in this position however only those selected for interviews will be contacted.
 Disclaimer:
 Our company does not accept resumes from employment placement agencies, head-hunters or recruitment suppliers that are not in a formal contractual arrangement with us. Our recruitment supplier arrangements are restricted to specific hiring needs and do not include this or other web-site job postings. Any resume or other information received from a supplier not approved in advance by our Company to provide resumes to this posting or web-site will be considered unsolicited and will not be considered. We will not pay any referral, placement or other fee for the supply of such unsolicited resumes or information.

PMA Sales, Account Manager
Ottawa, ON
Founded in 1991, the Mircom Group of Companies is North America’s largest independent designer, manufacturer and distributor of intelligent building and life safety solutions. Reaching customers in over 100 countries worldwide, our portfolio includes: fire detection & alarm, communications & security, mass notification, nurse call, and building automation & smart technologies.
Mircom’s mission is to save lives and protect property by providing a line-up of innovative and advanced solutions which are scalable to satisfy diverse user demands, from small buildings to the largest complexes. Our unwavering commitment to North American manufacturing enables us to offer the highest quality and best competitive value across our vast range of products and solutions.
Summary:
We are seeking an energetic PMA (Preventative Maintenance Agreement) Sales Representative with a proven sales record and a solid understanding of fire alarm, security, and telephone access systems. The role involves securing new business through cold calling, field sales, and marketing, while nurturing relationships with key industry contacts. It includes upselling service agreements, ensuring timely order fulfillment, and creating accurate sales proposals. The position also requires addressing customer concerns, maintaining strong relationships, and demonstrating a deep understanding of Mircom's products, services, and market trends. This is a full time role based in Ottawa, ON.
The successful candidate will be highly motivated and resourceful with an aptitude for learning and keeping pace with ever advancing fire alarm and security access technology.

Key Responsibilities:

Identify and obtain new sales for PMA service and inspections.
Develop and upsell new and existing accounts by checking customers’ buying history, proactively contacting exiting customers to ensure orders are handled accurately and in a timely manner.
Target new business opportunities using industry contacts and expertise.
Establish relationships with building owners, property management companies, prospects, and industry insiders through a combination of cold calling, outdoor field sales and direct marketing efforts to present Mircom products and services and solicit new business.
Upsell and maintain service agreements with existing customers through a combination of outdoor field sales, phone sales and marketing efforts.
Develop innovative solutions using Mircom products and services to competitively meet customer needs.
Develop a win/pricing strategy based on market and customer knowledge.
Sell new service agreements on all company products and services.
Meet directly with customers to establish their needs and drive overall sales process.
Create proposals for service agreements, test inspections and preventive maintenance.
Quote sales agreements for customers with technical accuracy and within company pricing guidelines
Maintain client rapport by understanding current and future needs by responding promptly
Identify and resolve customer concerns and issues accurately and efficiently and in a timely manner.
Demonstrate and present to customers a thorough understanding of company services and communicate market pricing, customer needs, and competitor information and services.
Acquire and maintain sound knowledge of all product lines and services offered.
Requirements and Skills: 

Proven B2B sales with strong prospecting skills including telephone and in person cold calling.
Self starter
Highly motivated
Aptitude for learning
Excellent interpersonal skills and effort at building relationships with a strong service orientation
Solid team player
Must be willing to travel for customer calls.
Advanced sales skills and ability to develop customer solutions.
Goes beyond job requirements to seek opportunities and generate ideas for improvements.
Proficient computer skills
Minimum 3+ years of technical sales experience, including but not limited to fire & life safety industry.
Strong oral and written communication skills (English)
Post-secondary education (sales or technical degree/diploma)
Excellent presentation skills
Experience with preparing thorough quotes.
Knowledge of fire alarm industry and/or technology, provincial fire codes and building codes considered an asset.
Must possess a car and hold a valid driver’s licence.
  What Mircom Offers:

A great working environment with opportunities for career advancement
Competitive salary
Group Insurance benefits
Company RRSP program
At Mircom Group of Companies, we take a thoughtful and balanced approach to compensation. Salary ranges reflect the starting point for each role, while final offers are determined through a holistic assessment of the candidate’s skills, experience, qualifications, potential contributions, internal equity, and prevailing market conditions following the selection process. In addition to competitive pay, Mircom offers a comprehensive total rewards package that includes robust benefits coverage and RRSP.
We would like to thank all applicants for their interest in this position however only candidates being considered for interviews will be contacted.
Disclaimer: Mircom does not accept resumes from employment placement agencies, head-hunters or recruitment suppliers that are not in a formal contractual arrangement with us. Our recruitment supplier arrangements are restricted to specific hiring needs and do not include this or other job postings. Any resume or other information received from a supplier not approved in advance by Mircom to provide resumes to this posting or web-site will be considered unsolicited and will not be considered. We will not pay any referral, placement or other fee for the supply of such unsolicited resumes or information.

Certified Fire Alarm Technician-Ottawa(ON)

Founded in 1991, the Mircom Group of Companies is North America’s largest independent designer, manufacturer and distributor of intelligent building and life safety solutions. Reaching customers in over 100 countries worldwide, our portfolio includes: fire detection & alarm, communications & security, mass notification, nurse call, and building automation & smart technologies.
Mircom’s global network of dedicated Sales and Service Offices, known as Mircom Engineered Systems, allows us to be a full solution provider. Through Mircom ES, we’re able to provide and fully service our line-up of innovative and advanced solutions which are scalable to satisfy diverse user demands, from small & mid-size buildings to the world’s most complex applications.
Summary:
Mircom is searching for talented and certified Fire Alarm Technicians to join our teams in Ottawa, ON. If you are an experienced Fire Alarm Technician with great customer service skills, we have an exciting and rewarding opportunity for you.
 Key Responsibilities:

Perform Rack-up, Programming, Verification and Inspection of fire alarm systems, access control and intercom systems, along with other fire protection equipment
Perform inspections and service on Mircom and non-Mircom product
Complete and return inspection reports in a timely manner
Provide technical support to customers as needed
Provide operational training to end-users
Ensure our customers and end-users have a positive experience working with Mircom
Read and understand engineered drawings, specifications, programs, schematics, installation manuals, and service manuals
Ensure work is performed in compliance with ISO 9001 quality standards and company procedures
 Requirements and Skills: 

Technicians shall have 3-5 years of experience within the Fire Alarm industry
Electronics diploma or equivalent from accredited college/university or documented and demonstrated trade qualification
Technicians shall have Canadian Fire Alarm Association (CFAA) Registration or comparable qualification
Ability to communicate in English both verbally and in writing
Ability to lift equipment and tools up to 70lbs and climb ladders and scaffolding
Possess a valid and clean motor vehicle license
Knowledge of Mircom systems is an asset
Competency in Microsoft Word and Excel is an asset
 What Mircom offers:

Compensation is commensurate with experience
Group Health Benefits
Company vehicle complete with fuel and automotive service expense account
Company RRSP contributions
Education incentives
 We would like to thank all applicants for their interest in this position however only those selected for interviews will be contacted.
Mircom Group of Companies is an equal opportunity employer, considering all applicants regardless of cultural origin, religion, marital status, sexual orientation, family status, disability or any other grounds set out in the Human Rights Act. Mircom is committed to providing a welcoming and inclusive working environment for all people with disabilities, with respect and dignity. Accommodations will be made available to candidates with special needs, upon request, throughout the recruitment process.
Disclaimer: Mircom does not accept resumes from employment agencies, headhunters or recruitment service providers that do not have a formal contractual agreement with us. Our agreements with recruitment service providers are limited to specific hiring needs and do not include this or other job postings. Any resume or other information received from a supplier that has not been previously authorized by Mircom to provide resumes for this posting or website will be considered unsolicited.
 

Junior Fire Alarm Technician
Founded in 1991, the Mircom Group of Companies is North America’s largest independent designer, manufacturer and distributor of intelligent building and life safety solutions. Reaching customers in over 100 countries worldwide, our portfolio includes: fire detection & alarm, communications & security, mass notification, nurse call, and building automation & smart technologies.
Mircom’s global network of dedicated Sales and Service Offices, known as Mircom Engineered Systems, allows us to be a full solution provider. Through Mircom ES, we’re able to provide and fully service our line-up of innovative and advanced solutions which are scalable to satisfy diverse user demands, from small & mid-size buildings to the world’s most complex applications.
Summary:
Ready to start your career as a Certified Fire Alarm Technican?
Mircom Group of companies is seeking Junior Fire Alarm Technicians for all our branches across Canada who have completed all CFAA courses and have written the CFAA exam. This is an entry-level field role ideal for someone ready to build practical experience in inspection, testing, service, and installation support of fire alarm and life safety systems under supervison.
Key Responsibilities:

Assist senior technicians with inspection, testing, and maintenance of Mircom fire alarm systems.
Support troubleshooting of system faults (devices, panels, NAC circuits, signaling issues, etc.).
Perform basic device verification (smoke/heat detectors, pull stations, horns/strobes, relays, modules).
Help complete service reports, inspection forms, and deficiency documentation.
Maintain tools, test equipment, and inventory of common parts.
Communicate professionally with customers, site contacts, and team members.
Follow company safety procedures and site-specific requirements at all times.
Support installation activities as needed (device replacements, labeling, minor wiring tasks, cleanup). 
 Requirements and Skills: 

All CFAA courses completed
CFAA exam written (proof required; certification status to be confirmed when available).
Ability to read basic drawings, device lists, and service documentation.
Comfortable using hand tools and test equipment; willingness to learn panel programming basics.
Ability to work at heights (ladders/lifts) and lift up to 50 lbs.
Strong attention to detail and professionalism on customer sites.
0–2 years related experience (fire alarm, electrical, low voltage, security, or building systems).
Electrical/ELT program, apprenticeship exposure, or related technical diploma.
Knowledge of common manufacturers (e.g., Mircom, Edwards/EST, Simplex, Notifier, Siemens).
Safety tickets (e.g., WHMIS, Working at Heights, Confined Space, First Aid).
Valid driver’s license.
What Mircom Offers:

Compensation is commensurate with experience
Group Health Benefits
Training and mentorship toward full field competency
Opportunities for advancement within fire alarm and life safety
Company RRSP contributions
Education incentives
 
We would like to thank all applicants for their interest in this position however only those selected for interviews will be contacted.
At Mircom Group of Companies, we take a thoughtful and balanced approach to compensation. Salary ranges reflect the starting point for each role, while final offers are determined through a holistic assessment of the candidate’s skills, experience, qualifications, potential contributions, internal equity, and prevailing market conditions following the selection process. In addition to competitive pay, Mircom offers a comprehensive total rewards package that includes robust benefits coverage and RRSP.
Mircom Group of Companies is an equal opportunity employer that considers all applicants regardless of cultural background, religion, marital status, sexual orientation, family status, disability or any other grounds as outlined in the Ontario Human Rights Code.  In compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, Mircom is committed to providing a welcoming and inclusive work environment for all individuals with disabilities in a respectful and dignified manner. Accommodations will be made available, upon request, to applicants who have specialized needs throughout the recruitment process.
Disclaimer: Mircom does not accept resumes from employment agencies, headhunters or recruitment service providers that do not have a formal contractual agreement with us. Our agreements with recruitment service providers are limited to specific hiring needs and do not include this or other job postings. Any resume or other information received from a supplier that has not been previously authorized by Mircom to provide resumes for this posting or website will be considered unsolicited.
 

Warehouse Associate
Vaughan, ON
Founded in 1991, the Mircom Group of Companies is North America’s largest independent designer, manufacturer and distributor of intelligent building and life safety solutions. Reaching customers in over 100 countries worldwide, our portfolio includes: fire detection & alarm, communications & security, mass notification, nurse call, and building automation & smart technologies. 
Mircom’s mission is to save lives and protect property by providing a line-up of innovative and advanced solutions which are scalable to satisfy diverse user demands, from small buildings to the largest complexes. Our unwavering commitment to North American manufacturing enables us to offer the highest quality and best competitive value across our vast range of products and solutions.
Summary:
Under the supervision of the Warehouse Supervisor, the Warehouse Associate will be responsible for the storage, movement, receiving, preserving and staging of materials, while providing the highest quality of service to all customers. The Warehouse Associate will also be responsible for the day-to-day monitoring of physical security in the warehouse, reporting of all security-related issues to management and any other warehouse functions that may be assigned. This is a full time permanent role based out of our Vaughan, ON facility.

Responsibilities:

Print/Read picking slips from the system.
Follow procedures on RF picking slips or verbal instructions regarding duties to be performed.
Pick, prepare and move customer orders and related material to checking stage for shipping process.
Use an RF scanner to perform a cycle count daily and report any discrepancies to the Supervisor.
Package shipments securely on pallets, label and provide transportation documents, load trucks.
Receive and store all finished goods from final assembly or delivery carriers in a timely manner using the RF scanner system.
Ensure the accuracy of shipments; confirm the quantity and part number(s) are accurate.
Sort out material by POs and process QC orders.
Receive materials in the system and stamp paperwork with date and signature.
Assist Supervisor with highlighting, collecting, and filing paperwork.
Operate warehouse mobile equipment including forklifts.
Sort pallets and perform inventory checks.
Perform safety checks and preventive maintenance; update logs when machinery is used.
Maintain a clean and organized work area at all times while adhering to all health and safety policies/procedures.
Ensure work is performed in compliance with ISO 9001 quality standards and compliance procedures.
Perform any other related duties as required by the Supervisor.

 Requirements and Skills: 

Completion of a High School Diploma or Vocational Equivalent.
Three years’ of experience as a warehouse associate is an asset.
Forklift Safety Training Certificate required.
Comfortable working in a computer based work environment including Microsoft Office.
Ability to lift up to 75Ibs frequently.
Work requires walking, sitting, standing, bending/crouching, reaching, climbing ladders.
Able to be detail oriented following precise instructions when processing orders.
Knowledgeable of all shipping/receiving procedures applicable in Canada, USA and Internationally.
Experience using RF scanners preferred.
Must be able to read, understand and follow instructions/picking slips.
Excellent interpersonal and communication (verbal & written English) skills.
Familiar with touch screen data entering and scanning.
Familiarity with ISO standards is an asset.
Forklift experience an asset.

 What Mircom offers:

A great working environment
Competitive salary
Group Insurance benefits
Company RRSP program
 
We would like to thank all applicants for their interest in this position however only those selected for interviews will be contacted.
Mircom Group of Companies is an equal opportunity employer that considers all applicants regardless of cultural background, religion, marital status, sexual orientation, family status, disability or any other grounds as outlined in the Ontario Human Rights Code.  In compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, Mircom is committed to providing a welcoming and inclusive work environment for all individuals with disabilities in a respectful and dignified manner. Accommodations will be made available, upon request, to applicants who have specialized needs throughout the recruitment process. 
Disclaimer: Mircom does not accept resumes from employment placement agencies, head-hunters or recruitment suppliers that are not in a formal contractual arrangement with us. Our recruitment supplier arrangements are restricted to specific hiring needs and do not include this or other job postings. Any resume or other information received from a supplier not approved in advance by Mircom to provide resumes to this posting or web-site will be considered unsolicited

 Production Supervisor - GTA
Founded in 1991, the Mircom Group of Companies is North America’s largest independent designer, manufacturer and distributor of intelligent building and life safety solutions. Reaching customers in over 100 countries worldwide, our portfolio includes: fire detection & alarm, communications & security, mass notification, nurse call, and building automation & smart technologies.
Mircom’s mission is to save lives and protect property by providing a line-up of innovative and advanced solutions which are scalable to satisfy diverse user demands, from small buildings to the largest complexes. Our unwavering commitment to North American manufacturing enables us to offer the highest quality and best competitive value across our vast range of products and solutions. 
Summary:
The Production Supervisor is responsible for overseeing all aspects of the manufacturing department within an ISO 9001–certified environment. This individual will lead and develop a high-performing team while driving continuous improvement in manufacturing methods, processes, and performance metrics. The role requires close collaboration with Safety, Quality, Manufacturing & Test Engineering, Demand Planning, Procurement, Order Fulfillment, and other Manufacturing departments to ensure operational excellence. The ideal candidate will have a strong background in Lean Manufacturing and a proven ability to optimize efficiency, cost, and quality through disciplined process improvement and effective leadership. As the company continues to grow, the Supervisor will play a key role in scaling production capabilities, enhancing cross-functional alignment, and supporting strategic business objectives. This is a full time permanent role based out of our Head Office in Vaughan, ON.

Key Responsibilities:

Lead and take ownership of developing, implementing, and improving manufacturing and assembly methods within a Lean Manufacturing environment.
Collaborate with cross-functional teams (Engineering, Quality, Supply Chain, Order Fulfillment, and other Manufacturing departments) to drive continuous improvement initiatives across all production areas.
Plan, organize, and monitor production schedules to ensure on-time delivery and alignment with customer requirements.
Create and maintain work instructions, manufacturing orders, and process documentation to support consistent production execution.
Establish and maintain labour standards, support time studies, and monitor productivity metrics to enhance performance.
Support New Product Introduction (NPI) by collaborating with Engineering on electronic and mechanical design for final assembly (DFT/DFM considerations).
Apply structured problem-solving methods to resolve production issues and sustain process improvements.
Act as a liaison between engineering, manufacturing engineering, order fulfillment, and corporate headquarters to ensure alignment on priorities and deliverables.
Lead, coach, and mentor production staff, fostering a culture of accountability, teamwork, and continuous learning.
Ensure compliance with ISO 9001 standards, company policies, and health and safety regulations, while promoting a strong culture of safety and quality awareness.
Skills and Qualifications: 

Bachelor’s degree in Manufacturing, Industrial, or Mechanical Engineering, or a related field; equivalent experience will also be considered.
5+ years of experience in an electronic manufacturing or production leadership role within a Lean Manufacturing environment.
Strong knowledge and application of Lean Manufacturing principles (e.g., 5S, Kaizen, Kanban, JIT).
Proven experience in process improvement, production planning, and workflow optimization.
Demonstrated ability to support New Product Introduction (NPI), including collaboration with Engineering on DFM/DFT considerations.
Skilled in creating and maintaining manufacturing documentation such as work instructions, process flows, and BOMs.
Experience conducting time studies, setting labor standards, and tracking productivity metrics.
Proficient in root cause analysis and structured problem-solving tools (e.g., 5 Whys, Fishbone, 8D).
Strong interpersonal and communication skills, with experience collaborating across Engineering, Quality, Supply Chain, and Order Fulfillment teams.
Demonstrated leadership ability to coach, mentor, and develop high-performing production teams.
Knowledge of ISO 9001 standards and commitment to maintaining a culture of safety, quality, and compliance.
Proficiency with ERP/MRP systems and manufacturing software.
Lean Six Sigma certification (Green Belt or higher) is an asset.
 

What Mircom Offers:

A great working environment with opportunity for career advancement
Competitive salary
Group Insurance benefits
Company RRSP program
 We would like to thank all applicants for their interest in this position however only candidates being considered for interviews will be contacted.
Mircom Group of Companies is an equal opportunity employer that considers all applicants regardless of cultural background, religion, marital status, sexual orientation, family status, disability or any other grounds as outlined in the Ontario Human Rights Code.  In compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, Mircom is committed to providing a welcoming and inclusive work environment for all individuals with disabilities in a respectful and dignified manner. Accommodations will be made available, upon request, to applicants who have specialized needs throughout the recruitment process. 
Disclaimer: Mircom does not accept resumes from employment placement agencies, head-hunters or recruitment suppliers that are not in a formal contractual arrangement with us. Our recruitment supplier arrangements are restricted to specific hiring needs and do not include this or other job postings. Any resume or other information received from a supplier not approved in advance by Mircom to provide resumes to this posting or web-site will be considered unsolicited and will not be considered. We will not pay any referral, placement or other fee for the supply of such unsolicited resumes or information.

General Machine Operator
Vaughan, ON
Founded in 1991, the Mircom Group of Companies is North America’s largest independent designer, manufacturer and distributor of intelligent building and life safety solutions. Reaching customers in over 100 countries worldwide, our portfolio includes: fire detection & alarm, communications & security, mass notification, nurse call, and building automation & smart technologies. 
Mircom’s mission is to save lives and protect property by providing a line-up of innovative and advanced solutions which are scalable to satisfy diverse user demands, from small buildings to the largest complexes. Our unwavering commitment to North American manufacturing enables us to offer the highest quality and best competitive value across our vast range of products and solutions.
Summary:
The General Machine Operator is responsible for operating, setting up, and maintaining sheet metal fabrication equipment to produce high‑quality components according to engineering drawings and production requirements. This role supports manufacturing by ensuring safe, accurate, and efficient operation of machines used to cut, bend, form, and assemble sheet metal parts. This is a full-time role based out of our facility in Vaughan, ON.

Responsibilities:

Provide general support in the metal shop.
Operate machinery such as brakes & presses, spot welding and stand off insertion machines.
Load required tooling into the machine.
Produce and verify product piece to the drawing specs and identify it as “first off”
Perform maintenance as per outlined requirements.
Assemble and fit plates and sections to form structures.
Spot weld metal machine parts together.
Set up and operate heavy-duty sheet metal working machines.
Stock shelves and move materials to different machines using a forklift as required.
Unload sheet metal skids when delivered and store it accordingly.
Prepare all metal items for painting.
Follow Supervisor/Team Lead instructions.

 Requirements and Skills: 

High School Diploma or equivalent.
Previous 1 to 3 years experience in a metal shop environment.
Previous experience to spot welding, punch press and brake press, stand off and PEM inserter would be preferred.
Strong mechanical aptitude and good understanding of fabrication processes.
Able to read and interpret blueprints.
Must be able to frequently lift 30lbs and up to 50lbs occasionally.
Able to work in a noisy shop environment.
Counterbalance forklift certification required, with minimum 6 months experience.
Must have steel-toed safety boots.

What Mircom offers:

A great working environment
Competitive salary
Group Insurance benefits
Company RRSP program
 We would like to thank all applicants for their interest in this position however only those selected for interviews will be contacted.
At Mircom Group of Companies, we take a thoughtful and balanced approach to compensation. Salary ranges reflect the starting point for each role, while final offers are determined through a holistic assessment of the candidate’s skills, experience, qualifications, potential contributions, internal equity, and prevailing market conditions following the selection process. In addition to competitive pay, Mircom offers a comprehensive total rewards package that includes robust benefits coverage and RRSP.
Mircom Group of Companies is an equal opportunity employer that considers all applicants regardless of cultural background, religion, marital status, sexual orientation, family status, disability or any other grounds as outlined in the Ontario Human Rights Code.  In compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, Mircom is committed to providing a welcoming and inclusive work environment for all individuals with disabilities in a respectful and dignified manner. Accommodations will be made available, upon request, to applicants who have specialized needs throughout the recruitment process. 
Disclaimer: Mircom does not accept resumes from employment placement agencies, head-hunters or recruitment suppliers that are not in a formal contractual arrangement with us. Our recruitment supplier arrangements are restricted to specific hiring needs and do not include this or other job postings. Any resume or other information received from a supplier not approved in advance by Mircom to provide resumes to this posting or web-site will be considered unsolicited